Arta influentarii fara manipulare

Oamenii au tendinta naturala de a se opune schimbarii, iar aceasta carte defineste clar procesul prin care putem schimba gandirea oamenilor (gandirea celorlalti, dar si propria gandire) si se constituie intr- un ghid pentru a influenta schimbari comportamentale folosind cele mai potrivite tactici.
Cu siguranta cunosti si tu o multime de oameni care au nevoie sa faca o schimbare si, in ciuda eforturilor tale cel mai bine intentionate, ei opun rezistenta. Acesti „ei“ pot fi seful, subordonatul, colegul, partenerul de afaceri sau de viata , copilul, educatorul, parintii, vecinii, prietenii, etc.